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    customer service

    客戶服務

    公司本著"顧客就是上帝"的原則,建立了一支素質精良、服務一流的技術服務隊伍,配合全國的銷售網絡,為客戶提供及時可靠的服務,使清能電控公司 的客戶無后顧之憂。

    8.jpg   技術服務工作包括:產品促銷和技術推廣、用戶技術咨詢、對來訪用戶的培訓、產品現場調試、售后服務及產品技術升級。


      憑借優良的人員素質和顧客至上的服務理念,我公司的技術服務工作受到了全國各地客戶的普遍贊賞與肯定,在其心目中樹立起了清能電控公司良好的企 業形象,有利地提高了清能電控公司在國內電力市場中的知名度。


    服務體系:


    · 遵循ISO9000國際質量體系標準;

     

    · 24小時值班熱線電話和熱線傳真服務;

     

    · 首問負責制,迅速的回復用戶問詢;

     

    · 如不能立即回復,做到4小時內回復電話響應服務;

    · 按客戶的要求以非常迅速的方式到達現場進行服務;

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